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Asignaturas pendientes

Miércoles, 25 de Marzo de 2009

[Publicado en la revista DEV nº8, marzo 2009]

Este mes finalizan los cuatro años que me ha correspondido presidir la Asociación de Diseñadores de la Comunidad Valenciana, y aunque esa es la excusa que me trae a esta página, no es mi intención aburrir con un balance del tiempo pasado. Sí que quiero señalar algunos aspectos de nuestra profesión que requieren atención urgente.

El diseño español, y muy concretamente el valenciano, atraviesa un gran momento, si nos fijamos en la calidad de los profesionales, sus proyectos y los éxitos que acumulan. Sin embargo, la sociedad sigue viviendo de espaldas al diseño, y eso se observa muy claramente en tres ámbitos: las administraciones públicas, las empresas y los medios de comunicación. (más…)

El símil

Jueves, 5 de Marzo de 2009

Un amigo dice que nuestra labor en Internet es similar a los evangelizadores. No solamente tenemos que vender nuestros servicios, circunstancia que ya es complicada, sino también explicar en qué consiste, como funciona y todo lo humano como lo divino que le rodea. Educar y formar a los usuarios y sobre todo, a las empresas ya forma parte de nuestro trabajo. Asesorarles sobre las mejores soluciones web para su negocio forma parte de nuestros valores. Es sencillo ¿verdad? Pues no es así. Al igual que les ocurría a los evangelizadores, existe la dificultad de explicar la fe en la que creemos. Aunque la misma sea Internet y que todo el mundo diga que ya la conoce.

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La comunicación tardía

Viernes, 23 de Enero de 2009

Hace poco acudí a un pequeño restaurante. No tenía carta y disponía de muy pocas mesas. El letrero con el nombre apenas se veía y, en las calles adyacentes, no había indicaciones para llegar.

Ni la mantelería ni el menaje eran de diseño, y las tarjetas del local podían provocar un derrame ocular debido a sus estridencias kitsh. Ahora bien, la comida era estupenda, y la caja registradora echaba humo… El marketing viral funciona, pensé.

Es común que las empresas se planteen acciones de comunicación sólo cuando las cosas no van bien.

Si el restaurante del que hablo se quedase vacío algún día, apuesto parte de mi sueldo a que cambiaría su letrero por uno visible a kilómetros,rediseñaría sus tarjetas y renovaría el menaje. El dueño, incluso, daría de alta el local en Google Maps.